Hesap ve Veri Silme

ad10 hesabınızı ve verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu sayfa; App Store, Google Play ve Meta'nın istediği hesap ve veri silme talimatlarıdır.

Uygulamadan silme

1. ad10'a giriş yapın (web: app.ad10.app veya mobil uygulama).
2. Ayarlar → Hesabı sil bölümüne gidin.
3. Onay için e-posta adresinizi yazın ve Hesabımı kalıcı olarak sil'e dokunun.

Silme hemen gerçekleşir ve geri alınamaz.

Giriş yapamıyorsanız

Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden privacy@ad10.app adresine "Hesap silme" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı en geç 30 gün içinde sileriz ve size bildiririz.

Neler silinir

• Hesabınız, profiliniz ve giriş bilgileriniz,
• Sahibi olduğunuz çalışma alanları ve içlerindeki her şey: bağlı platformlar, şifreli erişim anahtarları, sohbetler, değişiklik önerileri, raporlar ve kredi kayıtları,
• Gönderdiğiniz davetler ve diğer çalışma alanlarındaki üyelikleriniz.

Başka ekiplerin çalışma alanlarında yaptığınız işlemler (ör. onayladığınız değişiklikler) o çalışma alanının geçmişinde, adınız olmadan kalır.

Neler saklanır

• Vergi ve ticaret mevzuatı gereği tutulması zorunlu fatura ve ödeme kayıtları, yasal süre boyunca,
• Yedekler: silinen veriler en geç 30 gün içinde yedeklerden de çıkar.

Silmeden önce

• Başka üyelerin bulunduğu bir çalışma alanının sahibiyseniz, önce üyeleri çıkarın veya sahipliği devredin.
• Kartla ödenen aktif bir aboneliğiniz varsa önce iptal edin. App Store veya Google Play aboneliklerini Apple ID / Google Play ayarlarınızdan iptal etmeniz gerekir; hesabı silmek mağaza aboneliğini kendiliğinden durdurmaz.

Yalnızca Google veya Meta verilerini silmek

Hesabınızı silmeden yalnızca bir platformun verilerini kaldırmak için ad10'da Hesaplar sayfasından ilgili bağlantıyı kesin: erişim anahtarı hemen silinir ve o platformdan veri okunmaz. Erişimi platform tarafında da kaldırabilirsiniz:

• Google: Google hesabınıza bağlı uygulamalar → Google Hesabınıza erişim → ad10 → Ayrıntıları göster → Erişimi kaldır.
• Meta: Facebook Ayarlar ve gizlilik → Ayarlar → İşletme entegrasyonları → ad10 → Kaldır. Kaldırdığınızda o bağlantıyla alınan verilerin silinmesini de privacy@ad10.app adresinden isteyebilirsiniz.