Kullanım Koşulları

Bu koşullar, Noyan Bilişim ("ad10", "biz") tarafından sunulan ad10 web uygulaması, mobil uygulamaları ve bağlayıcılarının ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak veya Hizmet'i kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Hizmet'i bir şirket adına kullanıyorsanız, o şirketi bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

Hizmet

ad10; Google Ads, Meta reklam hesapları, Google Analytics 4, Google Tag Manager ve Search Console hesaplarınızı tek yerden izlemenizi, yapay zekâ asistanıyla analiz etmenizi ve asistanın hazırladığı değişiklik önerilerini onaylayarak uygulamanızı sağlar. Ayrıca siz istediğinizde Meta ve Google'da reklam hesabı açabilir, reklam görsellerinizi ve metinlerinizi yapay zekâ desteğiyle hazırlamanıza ve kampanyanızı kurmanıza yardımcı olur; kampanya siz onaylamadan yayına alınmaz. Bazı özellikler pakete göre değişir veya kademeli olarak sunulur; güncel kapsam fiyatlar sayfasındadır.

Reklam hesabı kurulumu. Hizmet, sizin talebiniz üzerine reklam vermeniz için gereken hesapları sizin adınıza oluşturabilir: Meta'da, Facebook girişinizle verdiğiniz izinlerle, yoksa bir işletme portföyü ve onun altında bir reklam hesabı; Google'da, ad10'un Google Ads yönetici hesabının (MCC) altında, yönetici (ADMIN) olarak davet edildiğiniz bir Google Ads hesabı. Bu hesaplar sizin adınıza açılır ve size aittir; ad10'un erişimini istediğiniz zaman platformdan kaldırabilirsiniz. Ödeme yöntemini platformun kendi ödeme sayfasında eklersiniz. ad10 reklam satıcısı (reseller) değildir: sizin için reklam satın almaz, reklam harcamanızı tahsil etmez ve yönetmez; reklam hizmetini doğrudan platformdan alırsınız.

Hesabınız

• Kayıtta doğru bilgi vermeli ve 18 yaşını doldurmuş olmalısınız.
• Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz; parolanızı paylaşmayın, iki adımlı doğrulamayı açmanızı öneririz.
• Hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ederseniz hemen support@ad10.app adresine bildirin.
• Çalışma alanı sahibi, ekibe kimin hangi rolle katılacağını ve hangi değişiklikleri kimin onaylayabileceğini belirler.

Bağladığınız platformlar

• Yalnızca yönetme yetkiniz olan reklam, analiz ve web yöneticisi hesaplarını bağlayabilirsiniz.
• Google, Meta ve diğer platformların koşullarına ve reklam politikalarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır.
• ad10 aracılığıyla açılan reklam hesapları da platformların koşullarına, reklam politikalarına ve ödeme koşullarına tabidir; bunlara uymak ve platforma yapılacak ödemeler sizin sorumluluğunuzdadır. Platformlar bir hesabı açmayı reddedebilir, incelemeye alabilir veya kısıtlayabilir; bu kararlar platformlara aittir.
• Reklam harcamalarınızı doğrudan ilgili platforma ödersiniz; ad10 reklam bütçenizi tahsil etmez ve platformların faturalarından sorumlu değildir.
• Platformlar API'lerini veya koşullarını değiştirebilir, erişimi kısıtlayabilir. Bunlardan doğan kesintiler bizim kontrolümüz dışındadır.

Yapay zekâ ve onay

• Asistanın yanıtları ve önerileri yapay zekâ ile üretilir; eksik veya hatalı olabilir. Önemli kararlardan önce sonuçları kontrol edin.
• Asistan reklam hesaplarınızda kendiliğinden değişiklik yapmaz. Değişiklik, yetkili bir ekip üyesi öneriyi onayladığında uygulanır. Onaylanan değişikliklerin sonuçlarından onaylayan çalışma alanı sorumludur.
• Yapay zekâ desteğiyle hazırlanan reklam görselleri ve metinleri birer öneridir. Yayına almadan önce doğru ve hukuka uygun olduklarını, platform politikalarına uyduklarını kontrol edin. Yüklediğiniz fotoğraf, video ve diğer malzemeler için gerekli haklara sahip olmanız gerekir.
• Kampanya performansı, satış veya belirli bir sonuç garanti etmeyiz.

Paketler ve krediler

• Ücretli paketlerin fiyatları ve limitleri fiyatlar sayfasında ABD doları cinsinden yazılıdır; yürürlükteki vergiler eklenebilir.
• Ücretsiz deneme yoktur; abonelik ödeme alındığı an başlar.
• Abonelikler, siz iptal edene kadar aynı süreyle yenilenir. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; o güne kadar Hizmet'i kullanmaya devam edersiniz.
• Asistan ve bazı işlemler kredi harcar. Paketle gelen krediler her ay yenilenir (yıllık paketlerde de aylık yüklenir); o ay içinde kullanılmayanlar sonraki aya devretmez. Ayrıca satın alınan krediler sona ermez. Kredinin nakit karşılığı yoktur, iade edilmez ve devredilemez.
• Ödeme alınamazsa hesap önce uyarılır, sonra kısıtlı moda geçer: verileriniz ve kredileriniz korunur, ödeme yapılınca kaldığı yerden devam eder.
• Fiyatları değiştirebiliriz; değişiklik bir sonraki yenileme döneminden itibaren geçerli olur ve en az 30 gün önceden duyurulur.
• Uygulama mağazası (App Store, Google Play) üzerinden yapılan satın almalar ve iadeler ilgili mağazanın koşullarına tabidir.
• Tüketici sıfatıyla satın alıyorsanız, anında ifa edilen elektronik hizmetlerde cayma hakkının istisnaları dahil Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri saklıdır.

Kabul edilebilir kullanım

Hizmet'i şu amaçlarla kullanamazsınız:

• Yasa dışı, yanıltıcı veya platform politikalarına aykırı reklam yayınlamak,
• Yetkiniz olmayan hesaplara erişmek veya başkalarının verilerini toplamak,
• Hizmet'in güvenliğini test etmek, aşmak, tersine mühendislik yapmak, aşırı yük bindirmek (izinli güvenlik bildirimleri için support@ad10.app),
• Hizmet'i yeniden satmak veya rakip bir ürün geliştirmek için kopyalamak,
• Kredi veya limit sistemini kötüye kullanmak.

Verileriniz ve fikri mülkiyet

• Hizmet'e girdiğiniz ve platformlarınızdan gelen veriler size aittir. Bu verileri yalnızca Hizmet'i size sunmak için ve Gizlilik Politikası'na uygun şekilde işleriz.
• Asistanın sizin için ürettiği yanıtları ve raporları dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.
• ad10 yazılımı, markası ve tasarımı bize aittir; size Hizmet'i bu koşullar içinde kullanmanız için devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı veririz.
• Bize ilettiğiniz geri bildirimleri, size bir yükümlülük doğurmadan Hizmet'i geliştirmek için kullanabiliriz.

Hizmet değişiklikleri ve erişilebilirlik

Hizmet'i sürekli geliştiririz; özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Kesintisiz çalışma için makul çabayı gösteririz, ancak bakım, altyapı sağlayıcısı veya platform kaynaklı kesintiler olabilir. "Beta" veya "yakında" olarak işaretlenen özellikler olduğu gibi sunulur.

Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği ölçüde; dolaylı zararlardan, kâr veya veri kaybından, reklam performansından ve onaylanmış değişikliklerin sonuçlarından sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz, talebe konu olaydan önceki 12 ayda Hizmet için bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu sınırlamalar kast ve ağır kusur hâllerinde ve tüketicilerin yasal haklarını ortadan kaldıracak şekilde uygulanmaz.

Fesih ve hesap silme

• Hesabınızı uygulamadaki Ayarlar → Hesabı sil bölümünden istediğiniz zaman silebilirsiniz. Ayrıntılar: Hesap ve veri silme.
• Bu koşulları ciddi şekilde ihlal ederseniz, platform politikalarına aykırı kullanım veya güvenlik riski olursa hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz; mümkün olduğunda önceden haber veririz.
• Fesihte, ödenmiş ancak kullanılmamış dönemler için iade, ilgili ödeme kanalının ve yasaların kurallarına tabidir.

Mobil uygulamalar

App Store veya Google Play'den indirdiğiniz ad10 uygulamaları da bu koşullara tabidir. App Store'dan indirilen uygulama için:

• Bu koşullar Apple ile değil, sizinle ad10 arasındadır; uygulamadan ve içeriğinden Apple değil ad10 sorumludur.
• Uygulamayı yalnızca sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz Apple cihazlarında, App Store Kullanım Kuralları'na uygun olarak kullanabilirsiniz.
• Bakım ve destek ad10'un sorumluluğundadır; Apple'ın bu konuda yükümlülüğü yoktur.
• Uygulama herhangi bir garantiye uymazsa Apple'a bildirebilirsiniz; Apple varsa satın alma bedelini iade eder. Yasaların izin verdiği ölçüde Apple'ın başka bir garanti yükümlülüğü yoktur.
• Uygulamayla ilgili ürün sorumluluğu, yasal uyumluluk ve tüketici talepleri ile üçüncü kişilerin fikri mülkiyet iddialarından Apple değil ad10 sorumludur.
• ABD ambargosuna tabi bir ülkede bulunmadığınızı ve ABD yasaklı taraf listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz.
• Apple ve bağlı şirketleri bu koşulların üçüncü taraf lehtarıdır ve bunları size karşı uygulayabilir.

Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketicilerin tüketici hakem heyetlerine ve kendi yerleşim yerlerindeki tüketici mahkemelerine başvurma hakları saklıdır.

Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta veya uygulama içi bildirimle duyururuz. Değişiklikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim

Noyan Bilişim

• Yetkili: Evren Noyan Kalay
• Adres: [Açık adres]
• MERSİS: [MERSİS no]
• Vergi: [Vergi dairesi / no]
• Destek: support@ad10.app
• Gizlilik ve KVKK: privacy@ad10.app